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增益自從成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門后，碰到了許多電感廠家都會(huì)碰到的問題，以下是我們?cè)鲆骐姼猩a(chǎn)廠家在客戶詢盤時(shí)遇到的問題點(diǎn)

針對(duì)客戶詢盤，目前存在問題點(diǎn)：

1、客戶讓我們打樣的產(chǎn)品都是研發(fā)階段，而他們量產(chǎn)所需的電感客戶都不知道我們是否生產(chǎn)，我們也不了解客戶情況。很容易打完樣品后就沒有結(jié)果，因?yàn)闀r(shí)間、客戶本身也不做這款產(chǎn)品等各方面原因?qū)е麓嗽儽P變成沒有價(jià)值詢盤。

2、客戶都沒有存業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)，導(dǎo)致客戶需要電感的時(shí)候都不知道要如何聯(lián)系到業(yè)務(wù)，打完電話或聊完qq后我們問一下客戶的微信并加上他們后發(fā)送：我是增益電感廠家+某某+業(yè)務(wù)電話號(hào)碼（發(fā)qq也是可以）。

3、許多客戶詢盤后，反饋的是詢價(jià)，詢價(jià)是他們的目的，但我們的目的是成交，所以不一定要從新料號(hào)著手，可以從量產(chǎn)，試產(chǎn)的料號(hào)下手（特別是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)）。

給客戶電話步驟：

1、問清客戶具體需求

2、了解客戶公司具體情況（生產(chǎn)規(guī)模、所需電感量、目前量產(chǎn)的電感），特別是針對(duì)其目前量產(chǎn)的電感，我們也告訴他們可以生產(chǎn)并報(bào)價(jià)給客戶量產(chǎn)電感的價(jià)格；

3、了解客戶目前詢價(jià)階段，是否已經(jīng)有送樣了，所報(bào)價(jià)格如何。